按照州委、州政府凯麻同城化的战略部署，开发区政务服务中心于今年4月份增设便民缴费“一站通”服务窗口，便民缴费“一站通”服务网点进驻政务服务大厅后，共为广大群众和企业代收凯里市、开发区移动电话费、电信电话费、 数字电视费、水费、电费、燃气费等2787项，受到群众和企业的好评。
针对开发区企业较多的情况，区政务服务中心“以民为本”，进一步扩展便民缴费“一站通”业务，主动与凯里市邮政局协商沟通，于10月9日起在政务服务大厅便民缴费“一站通”邮政局窗口增加了代购航空机票业务，此代购点是开发区唯一代购点。此项业务的增加，方便了开发区返乡、出游、出差的群众和企业，乘客只需提供身份证号即可在政务服务中心邮政窗口办理购票手续，乘机人到机场出示身份证换取登机牌即可乘坐飞机。
邮政窗口代购机票业务解决了开发区群众和企业购买机票的诸多不便，可以节省大量时间用于出行前其他事物的准备，为群众带来了便利，提升了开发区招商引资环境。（政务服务中心 蒋吉英）